Ghiduri și asistență · București
Asistență daune Hellas Direct în București
Pentru un dosar Hellas Direct, fotografiile și documentele evenimentului sunt importante încă de la notificare. După avizare, discutăm separat evaluarea mașinii și disponibilitatea atelierului CBR SELECT din București.
Cerere nouă sau dosar în lucru
Pagina oficială Hellas Direct distinge între depunerea unei cereri noi și comunicarea pentru cereri deja deschise. Păstrează numărul dosarului și folosește-l în corespondență pentru a lega fotografiile și completările de aceeași solicitare.
Fotografii și documente
Instrucțiunile oficiale cer fotografii ale documentelor vehiculelor și conducătorilor, ale locului accidentului și avariilor, precum și amiabila semnată când este aplicabilă. Dacă a intervenit poliția, pot fi necesare documentele emise de aceasta.
Cum pregătești fotografiile
Fă imagini de ansamblu și detalii clare ale zonelor avariate, fără filtre care modifică aspectul. Evită să incluzi persoane sau documente care nu sunt necesare. Trimite actele numai prin canalele indicate pentru dosarul tău, nu în comentarii publice.
Vizita în service
Dacă ai primit documentul de constatare sau instrucțiuni pentru reparație, menționează-le când ne contactezi. Confirmăm ora evaluării, condițiile lucrării și eventuala nevoie de transport. Rețeaua publicată de asigurător este sursa pentru statutul de service partener.
Pregătește următorul pas
Vezi documentele necesare, etapele reparației și condițiile pentru mașina de înlocuire. Pentru vizita la CBR SELECT, consultă adresa din Sectorul 4.
Ghid CBR SELECT · actualizat la 23 septembrie 2026. Sursă: procedura oficială Hellas Direct. Informațiile generale nu înlocuiesc instrucțiunile pentru dosarul tău. Menționarea companiei nu certifică un parteneriat.