Ghiduri și asistență · București
Asistență daune Generali în București
Programarea în service și avizarea la Generali sunt două etape diferite. Pentru un dosar RCA, pornește de la documentele evenimentului; pentru propria asigurare CASCO, urmează procedura și condițiile poliței tale.
Avizarea unui dosar RCA
Generali oferă pe pagina sa RCA informații și formular pentru notificarea daunei. Alege documentul pe baza căruia anunți evenimentul și verifică lista de documente oficială. Pentru vătămări corporale există un traseu distinct, care nu este o simplă programare la atelier.
Amiabila și documentele evenimentului
Formularul amiabil este destinat situațiilor în care sunt îndeplinite condițiile aplicabile. Nu îl folosi ca înlocuitor al procedurii autorităților când există răniți sau alte împrejurări care cer intervenția lor. Ghidul nostru include formularul PDF și explicații pe rubrici.
Dosar deja deschis?
Transmite la discuția cu CBR SELECT numărul dosarului, lista avariilor constatate și solicitările primite de la Generali. Astfel putem separa documentele administrative de evaluarea tehnică a mașinii și de piesele necesare.
Ce confirmi înainte de reparație
Întreabă ce lucrări sunt incluse în evaluare, cum se tratează eventualele avarii suplimentare și care este modalitatea de plată. Un termen de predare se stabilește după evaluarea lucrării și disponibilitatea pieselor, nu doar după trimiterea fotografiilor.
Pregătește următorul pas
Vezi documentele necesare, etapele reparației și condițiile pentru mașina de înlocuire. Pentru vizita la CBR SELECT, consultă adresa din Sectorul 4.
Ghid CBR SELECT · actualizat la 23 septembrie 2026. Sursă: procedura oficială Generali. Informațiile generale nu înlocuiesc instrucțiunile pentru dosarul tău. Menționarea companiei nu certifică un parteneriat.